航空服务专业

专业类别:航空服务
专业层次:中专/大专
学习年限:3/5年制

专业概述

        服务业从业人员素质要求较高,其中航空相关服务质量最为上乘,这是很能体现个人能力的职业。航空服务专业伴随着民航事业一同“起飞”,因其工作环境优,薪资待遇好成为报读热门。

培养目标

  培养掌握必要的航空服务专业基础知识和技能、能从事民航运输服务及航空延伸服务的高级技术应用性专门人才。

主修课程

  国内外各大航空公司、地方航空公司、民营航空公司、外航服务公司、各大机场,大中型企、事业单位。

  空乘:空中乘务员、空中保安员

  地勤:值机员、安检员、广播员、售票员、行李查询员、贵宾室服务员

就业方向

  民航概论、航空市场营销、机场服务概论、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空服务技能培训等。

就业前景

  从国际国内现有薪资水平看,国内主流航空公司优秀空乘人员平均年薪在10万人民币以上,同时因其专业性和供应不足,其职业稳定性得到保证。我国正处于从“民航大国”向民航强国的伟大转变过程中。由此预测到2018年中国至少需要新增加40000多名空乘服务人员岗位,民航空乘服务人员队伍将超过25万,规模将扩大5倍。整个航空业自身也将演变成一个集民航管理,机场物流,机械机务,航空气象,地面服务,流程签派,航空营销,票务销售多元化复式行业。航空界从业人员因此需要具备高素质,全技能的复合型人才。

航空服务专业
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